ประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัท ออสตราติกส์ จำกัด ("Austratics" หรือ "เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงในประกาศนี้ ติดต่อ: hello@austratics.com · ปรับปรุงล่าสุด: 27 ต.ค. 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

2. ผู้รับข้อมูลของคุณ (ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูล)

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาของตนเอง ในการให้บริการนี้ เราเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือก ซึ่งดำเนินการตามคำสั่งของเราเท่านั้น

• โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์และการส่งเนื้อหา ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
• ฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์: ระบบฐานข้อมูลที่ผู้ให้บริการดูแลจัดการ ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
• การชำระเงิน: ผู้ให้บริการรับชำระเงินและเรียกเก็บเงิน ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและไอร์แลนด์ (ข้อมูลบัตรชำระเงินประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง และไม่ได้จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)
• อีเมลและการติดต่อสื่อสาร: บริการอีเมลแจ้งธุรกรรมและบริการโดเมน ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา

ในกรณีที่มีการส่งหรือโอนข้อมูลไปนอกประเทศไทย เราจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมาตรการคุ้มครองตามสัญญามาตรฐาน ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

3. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลคำขอรับรายงานตัวอย่าง: เก็บรักษาเป็นเวลา 24 เดือนแล้วจึงลบ หรือดำเนินการลบก่อนครบกำหนดหากคุณร้องขอ หลังการลบ เราเก็บไว้เพียงค่าแฮชทางเดียวของอีเมลของคุณ เพื่อให้แต่ละอีเมลรับรายงานตัวอย่างได้หนึ่งครั้ง
• คำสั่งซื้อและเอกสารทางภาษี: 7 ปี (ประมวลรัษฎากรกำหนดให้เก็บอย่างน้อย 5 ปี และอธิบดีกรมสรรพากรอาจขยายระยะเวลาได้)
• ข้อมูลการให้ความยินยอมรับข่าวสาร: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

4. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ ขอให้ระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล และขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย

• ติดต่อเราที่ hello@austratics.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
• คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. ผู้เขียนรีวิวสาธารณะที่เรานำมาวิเคราะห์

รายงานของเราจัดทำจากรีวิวและโปรไฟล์ผู้รีวิวที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มรีวิว เราประมวลผลด้วยระบบอัตโนมัติ เราไม่ระบุชื่อลูกค้า ข้อความที่ยกมาคือรีวิวสาธารณะที่ลูกค้าเขียนเอง

• เราคัดกรองรีวิวก่อนนำมาอ้างอิง โดยไม่นำรีวิวที่ระบุชื่อผู้รีวิวหรือพนักงานมาใช้
• หากคุณเชื่อว่ารีวิวสาธารณะของคุณอยู่ในข้อมูลของเรา และต้องการให้เรานำรีวิวของคุณออกจากข้อมูลที่ใช้จัดทำรายงาน โปรดแจ้งเราที่ hello@austratics.com พร้อมลิงก์โปรไฟล์สาธารณะของคุณ เราจะไม่ใช้รีวิวเหล่านั้นในรายงานที่จัดทำหลังจากนี้

6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลโดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงไว้เฉพาะ Austratics ข้อมูลการชำระเงินอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงิน หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีแนวโน้มกระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้คุณทราบหากมีความเสี่ยงสูง

7. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศไว้ที่หน้านี้ พร้อมปรับปรุงวันที่แก้ไขล่าสุดที่แสดงไว้ด้านบน